若您的EndNote为X7版本，并有使用EndNote web同步功能，却在打开library时出现“空间不足，web 2GB空间已被用完”的消息，可能的错误消息内容如下：
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Online Sync Library
Username: *******
Serial Number: 5091797110 (Basic)
(略)
Sync Limits
Number of References: 50000 (44295 can still be added)
Number of Groups: 5000 (4977 can still be added)
Number of Group Sets: 5000 (4999 can still be added)
Attachment Storage: 2.00 GB (0 can still be added)
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【EndNote Web 网路空间大小？】
各 EndNote Desktop 版本所对应的 EndNote Web 容量上限不相同：
X2-X4：书目 10,000 笔，无附加文件功能。
X5 起：书目 25,000 笔，附加文件空间 5GB。
X6 起：书目 50,000 笔，附加文件空间 5GB。
X7.2 起：书目 1,000,000 笔，附加文件无上限。
照理说，X7.2以上的版本应是附加文件无上限，这又是怎么一回事呢？
原因为您所使用的EndNote X7保修期限已过，所以权限已退回EndNote Basic，只能使用2GB空间。
解决方法为：使用X8以上版本。安装完毕之后，运行 Sync 登录帐号时会自动更新授权，就可以回复到之前无上限空间的状态。
若喜欢沿用X7.*版也可行：
1.先备份目前使用的Library，找到其他有 EndNote X8以上版本的电脑。
2.在 Tools→Sync以自己的EndNote Online帐号登录 。
3.开启新 Library 运行同步，此时应会更新权限。（若非操作自己的电脑请务必删除登录数据，以免被其他人误触同步，并记得带走自己的Library）
4.登录 EndNote Online，查看“选项”→“订阅”确认权限是否已更新。
5.确认权限更新后，回到自己电脑重新开启原本同步的Library，应可正常操作
正常授权内的帐号，在登录EndNote Online之后，于“选项”→“订阅”可看到状态为“作用中”
by Siao-Yu Su (方法提供：硕睿公司)